当社コンサルティングの特徴
(1) | お客さまに合わせたオーダーメイド型であること |
(2) | お客さまとともに考え、行動する場を共有すること |
(3) | 解決策の提案にとどまらず、実行段階まで深く関与すること |
コンサルティングのプロセス
「企画提案・お見積り」まで、費用のご負担は発生しません。お気軽にご相談ください。
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step01
ご相談
- まずは、お客さまのお悩みをお聞かせください。
当社のコンサルタントがお客さまのもとへ直接訪問し、業務上での悩みや具体的なご相談事項をお伺いしながら、問題点を整理して課題を明らかにし、解決の方向性を検討します。
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step02
企画提案・お見積り
- お客さまとのお打ち合わせや事前の調査・分析に基づいて、お客さまに合った課題解決に向けた仮説を立案し、併せてコンサルティングをスムーズかつスピーディーに遂行すべく、最適なコンサルティングメニュー・アクションプラン・プロジェクトメンバー等について企画提案します。
当社では、個別の経営課題に対してお客さま独自のオーダーメイドな解決策をご提案します。なお、企画提案をおこなう際、コンサルティング費用についてもご提示します。
ここまでの段階でコンサルティングフィーを請求することはありません。
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step03
コンサルティングの実施
- 当社の企画提案内容についてご納得いただきましたら、お客さまと当社コンサルタントの間で十分な協議をおこない、業務範囲と目的・作業項目・期間・成果物・報酬等について契約を締結したうえでコンサルティングを開始します。
お客さま側ではプロジェクトを推進するご担当者を選任いただくとともに、資料準備やインタビュー対応等、必要な手続きを実施していただき、当社との共同作業により進めていきます。
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step04
実施後のフォロー・実行支援
- コンサルティング実施後、必要に応じ立案した施策や、策定した計画の実行支援をおこないます。
具体的な成果をめざして、お客さまとともに行動します。
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step05
アンケート
- フォロー終了後に、お客さまにコンサルティングの満足度に関するアンケート調査をお願いします。
お客さまからのご意見を今後のコンサルティングに活かし、さらなる質の向上をはかっていきます。
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